Politique d’expédition

Politique d'Expédition - Midnight Club

Dernière mise à jour : 01/10/2026

Cette page détaille les modalités d'expédition des kits Midnight Club. Elle complète l'Article 6 des Conditions Générales de Vente.

1. Zone de livraison

Midnight Club expédie actuellement vers : France métropolitaine / + DOM-TOM / + International

Si ta zone n'est pas couverte, contacte midnight.club.mlv@gmail.com pour vérifier les possibilités.

2. Transporteur

Les kits sont expédiés via La Poste (Lettre verte ou suivie), directement dans la boîte aux lettres du destinataire.

3. Calendrier d'expédition

  • Clôture des inscriptions du mois : dernier jour de chaque mois

  • Période d'expédition des kits :  entre le 1er et le 10 du mois

  • Délai de livraison estimé après expédition : 2 à 10  jours ouvrés en France métropolitaine (selon le service postal utilisé)

Un nouvel abonné dont l'inscription arrive après la clôture du mois recevra son premier kit le mois suivant.

4. Frais d'expédition

  • Option A : Les frais d'expédition sont inclus dans le prix de l'abonnement.

  • Option B : Des frais d'expédition s'appliquent et sont indiqués avant la validation de la commande.

5. Suivi de commande

Le format Lettre suivie ne permet pas un suivi détaillé en temps réel, mais garantit un délai de livraison standard.

Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition du kit si l’option à été séléctionnée par le client, permettant de suivre son acheminement sur le site de La Poste.

6. Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de renseigner une adresse complète et exacte lors de son inscription ou de la mise à jour de son compte. Midnight Club ne pourra être tenue responsable d'un envoi non reçu en cas d'erreur ou d'adresse incomplète fournie par le client.

En cas de changement d'adresse en cours d'abonnement, le client doit mettre à jour ses informations avant la date d'expédition du mois concerné via son espace client, ou contacter midnight.club.mlv@gmail.com.

7. Colis perdus, endommagés ou non reçus

Si un kit n'est pas reçu dans un délai de 20 jours ouvrés après la date d'expédition annoncée, ou s'il arrive endommagé, le client est invité à contacter midnight.club.mlv@gmail.com avec son numéro de commande s’il en dispose, ou son identité et son adresse dans le cas contraire.

Après vérification, une solution sera proposée au cas par cas : réexpédition d'un kit, avoir sur le mois suivant, ou remboursement selon la situation.

8. Cas de force majeure

Midnight Club ne saurait être tenue responsable des retards ou pertes liés à des circonstances indépendantes de sa volonté : grève postale, intempéries, incident logistique chez le transporteur, etc.